12月20日,蜀道城乡集团川东北分公司渠县“锦悦半岛”项目二期高层住宅迎来提前交付。截止当日,“锦悦半岛”二期实现集中交付316套。
为了确保交付工作有条不紊地进行,“锦悦半岛”项目成立了以项目班子为正副组长的交付领导小组,制定了详细的交房活动方案,针对交付动线、现场布置、验房师说辞等进行了多轮培训。
“锦悦半岛”项目部在交房前增进与业主之间的沟通,了解诉求,预先排查在交房过程中可能会出现的秩序紊乱、质量投诉、产权疑问、预收款项疑问、业主情绪不安等一系列问题,提前做好相应准备、解决相关隐患问题。交房当日,项目部围绕“宾至如归、业主至上”的理念,采用一户一工程师陪同,一户一物业服务的方式,现场配备技术咨询和外联协调队,化解外部干扰和部分业主不安情绪,以更严苛的行业标准和更暖心的服务,让业主的归家之旅更加安心、放心和称心,最终做到了整个交房阶段接房客户“零投诉”。
渠县“锦悦半岛”项目在今年经历高温限电以及疫情大考,仍能提前保质交房,兑现了承诺,赢得了现场业主们的一致好评,完美诠释了“好房子、蜀道造”的品牌理念。