为提升员工专业素养,塑造优质企业形象,10月16日上午,江习古公司2024年宣讲与礼仪培训在三楼多功能会议室成功举办,公司干部职工共计30余人参加培训。
本次培训邀请到四渡赤水纪念馆宣教室副主任高红芳进行专题授课。课上,高主任凭借深厚的专业底蕴和丰富的实践经验,围绕“怎样做好讲解工作”与“礼仪行为规范”两大主题,为学员们带来了一场知识与智慧的盛宴。本次培训课程系统阐述了讲解的定义、讲解四要素、讲解员基本素质和讲解技巧,深刻剖析了服务形象、行为语言及礼仪规范的重要性,并巧妙地将公务礼仪、交际礼仪与餐桌礼仪融入其中,进一步拓宽了礼仪规范的内涵边界。
结合高速公路运营管养工作的具体情境,高主任提出了针对性的着装建议、礼仪规范,为学员们提供了极具实践价值的指导。培训过程中,理论与实例并重,既有深度剖析,又有实操演练,极大地激发了学员们的学习热情与自我提升的动力。
培训结束后,参训人员纷纷表示,此次培训让自己掌握了更多宣讲技巧,更对职场礼仪有了全面而深刻的理解,将把所学知识内化于心、外化于行,不断提升综合素质,以更加专业、优质的形象服务于过往司乘和广大群众,为公司赢得更多赞誉与信赖。
下一步,公司将继续加强员工培训,进一步优化培训体系,不断提升团队整体素质,为助力企业持续高质量发展注入强劲动力。