国庆守护显担当 暖心服务展风采——蜀道高速集团乐汉公司国庆期间各服务区工作纪实
2024
10/11
星期五
蜀道高速
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国庆期间,为进一步提升窗口服务形象,有效应对过往车辆人员骤增压力,蜀道高速集团乐汉公司从安全管理、环境卫生到餐饮服务、车辆引导等方面,对龙池服务区、金口河服务区相关工作进行优化完善和责任分工,以“保通畅、优服务”的工作态度和服务质量迎接八方旅客。 

节日前夕,公司联合高速执法、地方政府开展了“迎国庆”安全隐患大检查,对服务区重点设施设备、关键区域进行全面细致的排查,深化协同工作机制,形成工作合力,将发现的问题及时上报、解决,确保国庆期间服务区各类设施设备安全完好、运行稳定。

国庆期间,公司各服务区严格执行24小时值班值守制度,动态调配岗位人员力量,提高服务效率。同时,以公司“乐心乐行”党员志愿服务品牌为载体,设置便民服务点,为过往司乘人员提供线路指引、安全宣传、应急求助等暖心服务。针对客流高峰期,各服务区对停车广场、休息区进行“地毯式”排查,及时清扫地面垃圾,营造服务区干净整洁的环境,让出行更加舒适美好。

满意只是起点,“服务”没有终点。公司通过增派人员、强化安全管理等一系列有效举措,全力保障国庆期间广大司乘人员的平安出行,让服务区成为大家传递爱与温暖的港湾。

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