为强化服务意识、提高服务效能、拓宽服务范围,营造文明和谐、安全有序的假期出行环境。国庆期间,江习古公司组织青年志愿者开展志愿服务活动,用行动告白祖国,用服务温暖司乘。
志愿者们身穿统一服装,在收费站广场、服务区等地设立便民服务台,化身“全能小助手”,为过往司乘人员提供免费的开水、餐食、应急药品、简易维修工具等便民服务,耐心解答司乘人员的各项疑难困惑,热情地向外地游客介绍本地旅游景点,从壮丽的自然风光到独特的民族风情,增加过路司乘人员对贵州的了解。
同时通过发放宣传资料的形式,向过往司乘人员宣传道路交通安全知识,提醒司乘人员注意行车安全,遵守交通规则,杜绝疲劳驾驶、超速、酒驾等违法行为。志愿者们用实际行动深刻诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,他们的辛勤付出让司乘人员在疲惫的路途中感受到了温馨、便捷的服务体验。
本次志愿服务活动的开展,大大提升了司乘人员的幸福感、安全感和满意度,展示了江习古高速良好的窗口形象,彰显了江习古高速全体职工温暖热情的精神风貌,为来自五湖四海的司乘提供更安全、更畅通、更优质的出行环境。