近日,成乐高速夹江天福服务区“司机之家”正式投入运行,进一步提升了服务区服务质量,做优做实货车司机等群体关心关爱工作。
一是推动服务品质提升。“司机之家”建设初期,成乐公司坚持采用“走出去”方式,组织工作人员多次前往井研服务区、金堂服务区学习交流,将成熟经验充分运用到建设中。通过开展相关业务知识和服务质量培训,提高服务区工作人员业务水平,为“司机之家”的正式投运创造良好条件。
二是保障配套设施齐全。成乐高速夹江天福服务区“司机之家”总建筑面积约220平方米,以货车司机实际需求为导向,按照“经济实用、布局合理、节能环保、整洁美观”的原则,合理布设各功能区域,配备党群服务中心、休息区、共享厨房/餐厅、淋浴间、休息室,配套设施完善,营造温馨舒适的休息环境,同时提供24小时不打烊服务,立足让货车司机能够“吃口热饭、喝口热水、洗个热水澡、停个放心车”。
三是助力服务暖心多元。在完善基本功能的基础上,“司机之家”充分发挥服务阵地作用,布局集党建活动、工会平台、生活服务为一体的空间,将党建工作与暖心服务有机融合,延伸服务内涵,增加便民利民、政策宣传、学习阅览、政务服务等功能。开展形式多样、内容丰富的活动,打造一站式货车司机服务平台。