为进一步贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持人才引领发展战略，全面提高人才自主培养质量，四川路桥装备技术服务分公司党支部立足公司经营实际，聚焦提升职工队伍专业技能，锻炼职工队伍“开口能讲”基本功，自9月起，组织全体职工开展“每周一讲”活动。

一、分析市场趋势 发展未来前景

2023年9月9日，公司市场运营部朱浪屿围绕市场趋势与关键因素两个方面讲解了电动工程机械销售相关知识，系统地阐述了电动装备技术创新和性能提升、充电基础设施、售后服务的重要性，并结合当前绿色低碳发展的趋势，客观分析了电动工程机械销售的发展前景。

二、推动企业数字转型 打通业务系统孤岛

2023年9月16日，公司设备管理部张白洋讲解四川路桥装备运营平台运营流程，对装备运营平台的服务项目类型、运营进展情况、使用操作说明三个方面进行全面讲解，重点对PCWP系统的内部操作流程进行梳理、对外部商家在使用平台时的常见问题做出了详细的解答。

三、确保服务至上 遵循客户第一

2023年9月22日，公司售后服务中心雷瑞讲解售后服务索赔业务规范、CRM系统常见问题及处理、售后索赔流程，通过在问题处理中穿插案例分享、结合数据图表进行“以图说法”。

四、熟知职称申报流程 加快技术人才建设

2023年9月28日，公司综合办公室徐舟讲解职称评聘及职业资格获取流程，详细讲解了3种取得职称的方式、相应职称取得的条件和程序以及需要重点注意的事项。

五、强化意识形态领域建设 提升舆情应急处置能力

10月13日，公司党群纪检办公室副主任秦楚寒围绕“意识形态和舆情信息处置”主题，图文并茂地讲解了意识形态的概念、意识形态工作的重要性及主要任务，分析了当前意识形态工作的新形势新要求，研判了公司当前的舆情风险，详细解答了舆情处置工作流程，并现场组织开展了生动的网络舆情处置应急演练。

六、熟知财务处理流程 提高票据处理效率

10月20日，公司财务部向颖颖围绕业务结算、费用报销两方面讲解日常财务管理知识，详细讲解了业务结算中的具体流程、附件的要求和合规性、合同的逻辑性、费用报销中的相关费用概念、报销范围及标准、报销规则等业务流程及注意事项。

截至目前，公司党支部开展的“每周一讲”已开讲6次，通过模拟客户现场提问、限时现场答疑，提升讲解员现场随机应变的问题处置能力，检验讲解员的知识掌握程度；通过现场点评、评比、打分，对课件、知识面等维度进行肯定或指出不足，共同找准差距，补齐短板，提升活动质量。此次活动为员工们搭建了互相学习交流的平台，使大家对语言组织能力和表达能力有了更深刻的审视，对横向部门的工作职责和业务流程相互有了更详细的了解，对公司的职能定位和发展方向有了更清晰的认识，进一步强化了部门横向沟通协作能力和质效，坚定了公司高速度发展、高技术创新、高质量服务的信心。

接下来，公司党支部将持续以“每周一讲”活动为依托，做实人才自主培育，练就职工队伍能讲、会讲、愿讲、敢讲的“嘴上功夫”，并结合实际，采取多种有力举措，扎实推进高素质职工队伍的全方位培养，积极推动广大职工在公司高质量发展的浪潮中展现新作为。