蜀道铁路运营集团铁路物流公司工会聚焦国家“提升长江经济带区域交通一体化水平”及我省打通东向物流大通道战略部署,针对班列运营管理人才紧缺难题,推动“长江班列”工匠人才创新体系建设,从无到有为“长江班列”培养市场营销工匠人才6名,操作运营人才8名,数据精算分析师5名。
一是先进引领,激发人才创新内驱动力。由蜀道铁路运营集团“三八红旗集体”“先进个人”获得者、班列运营业务骨干集中组建“长江班列创新工作室”,结合工作实践不断优化市场调研、价格制定、受理委托、请车制票等8个班列运营核心环节,在内外部经验缺乏的情况下创新“长江班列”业务操作流程。
二是创新实操,主导开发智慧服务平台。在班列开行初期,面临业务模式新、运输票据处理繁杂等诸多困难,“长江班列创新工作室”主导研发了“蜀道班列多式联运智慧服务平台”,探索引入人工智能、AI大数据模型等新质生产力,提供一站式查询、订舱、结算等操作,实现电子化票据一单制,促进蜀道班列与国际班列深度融合。
三是以赛赋能,搭建技能培训新平台。聚焦班列发运流程、国际贸易规则及政策法规等内容主题,举办“以赛赋效能 比武砺精兵”专项劳动竞赛,职工参赛人数达120余人次,进一步提高技能人才对班列服务平台系统功能的熟悉程度和操作效率,打造技能人才成长“练兵场”和技术创新“新高地”。